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Gaspé
All Year: No
Area (ha):
Persons: 3
Category: Other
Host ID: 56245
Region: Quebec

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Last Updated: March 14, 2020

(English will follow)

Été 2020 en Gaspésie !!

Située en Gaspésie au sein du Parc National Forillon dans un milieu naturel exceptionnel, là où la mer rejoint les montagnes, notre compagnie est un intervenant privilégié en kayak de mer au Québec. Notre mission est de faire vivre une expérience de kayak de mer ou de zodiac hors du commun, en toute sécurité, tout en respectant l’intégrité écologique du patrimoine naturel collectif. Notre compagnie c'est surtout :
• 20 ans d'expertise en tourisme d'Aventure
• Équipe de travail exceptionnelle grâce à la polyvalence de ses guides accrédités en kayak de mer et à la bienveillance de ses réceptionnistes
• Membre AEQ « Producteur par excellence – bonnes pratiques environnementales »
• Partenaire du réseau d’observation des mammifères marins.
• Site officiel de la route bleue de la Gaspésie.
• Concessionnaire autorisé : Parc National Forillon.

Réceptionniste (bureau d'accueil) / Agent de communication (e-mail, marketing, réseaux sociaux)/ Préposé au service aux visiteur (équipement de location)

- Informer les clients au kiosque d'accueil et par téléphone.
- Accueillir les participants aux activités et à la boutique de souvenir.
- Enregistrer les réservations des activités et hébergements dans notre système informatique, faire les factures et procéder aux paiements.
- Gérer les réservations via le formulaire du site internet sur notre système informatique
- Répondre aux courriels et envoyer des confirmations de réservation
- Accueillir et installer les campeurs au check-in
- Alimenter les réseaux sociaux
- Gérer les relations avec les partenaires (ententes d’accueil d’employés sur nos activités)
- Gérer les relations avec les clients (enquête de satisfaction, répondre aux avis...)
- Distribuer du matériel promotionnel (dépliants…)
- Gérer la banque multimédia
- Informer les clients au kiosque d'accueil et par téléphone.
- Accueillir les participants aux activités et à la boutique de souvenir.
- Superviser la location d’équipement récréatif (activité autoguidée : quadricycles, vélos, planches à pagaies, kayak récréatifs...)
- Maintenir en état de fonctionnement les équipements locatifs, en effectuant les réparations mineures, informant le responsable des réparations majeures et en appliquant une routine d’inspection
- Nettoyer les équipements à leur retour de location.
- Autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement (remplacement sur d’autres postes, tâches ménagères, travaux…)

Exigences:
- Être organisé, souriant et être à l’aise face au public
- Avoir de l’autonomie et gérer ses auto-apprentissages
- Avoir de la facilité avec les outils informatiques (Google Drive)
- Être motivé à donner son meilleur pour satisfaire les clients
- Savoir travailler en équipe et évoluer positivement
- Parler français et anglais
- Si besoin est, détenir un permis de travail valide pour le Canada
- Être disponible de début juin à fin août
- Être disposé à passer l'été dans un camp avec l'équipe (nous cultivons des légumes, prenons soin de 3 poules et certains de nos guides ont des chiens huskies)

En contrepartie de 30h/semaine, notre compagnie fourni l'hébergement en tente prospecteur privée de 10x12 pieds montée sur une plateforme en bois. Chaque tente est équipée d'un lit avec sac de couchage (coté -3C, les nuits peuvent être fraiche en début et fin de saison) et oreiller, une table et deux chaises, ainsi qu'une lampe rechargeable. Le camp est situé sur un terrain privé à 5 minutes de marche de la plage, il est partagé avec le personnel saisonnier, notamment les guides en kayak de mer. Nous fournissons la nourriture et l'épicerie du village se trouve à deux pas. Les volontaires partagent une cuisine extérieure équipée avec tout le nécessaire de cuisine.
La salle de bain se trouve en annexe du bâtiment d'accueil proche de la plage (douche, toilette et lavabo), une toilette sèche est disponible au camp.

De plus de nombreux avantages sont liés à l'occupation de ce poste :
• Partage de moments de vie avec une équipe de guides hors du commun qui aiment partager leur savoir et leur techniques, sur la mer, la faune et l'histoire locale, le kayak. Sessions de surf en kayak de mer dans les vagues de Cap aux Os en percepective !
• Possibilité de participer aux excursions de kayak et de zodiac suivant votre emploi du temps et la disponibilité d'une place libre sur les départs (rencontre avec les phoques, coucher du soleil, Cap Gaspé)
• Proximité avec le parc National du Canada Forillon avec ses nombreuses activités de découverte (causeries, expositions...) , randonnées et ses rencontres avec la faune exceptionnelle (ours noirs, phoques, baleines, oiseaux marins, porc épic et bien plus)
• Rabais avantageux sur les activités de nos partenaires (canyoning, équitation, plongée en apnée)
• Prêt d'un vélo pour faciliter vos déplacements
• Pour ceux qui aiment l'eau, possibilité de passer son niveau de kayak de mer niveau 1 reconnu par Paddle Canada gratuitement (valeur 250$) si vous êtes disponible fin mai / début juin (2 jours de formation).
• Tout ce que la Gaspésie a à offrir en été !!!... feux sur la plage, barbecues, bonne ambiance, rencontres inusités, faune sauvage surprenante, microbrasseries, homards...

Faites-nous parvenir votre candidature par courriel. Au plaisir de vous lire

Serge (président et capitaine de zodiac) et Vincent (chef guide)

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2020 summer in Gaspésie !!

Located in Gaspésie within the Forillon National Park in an exceptional natural environment, where the sea meets the mountains, our company is a privileged player in sea kayaking in Quebec. Our mission is to provide an exceptional sea kayaking or zodiac experience, in complete safety while respecting the ecological integrity of the collective natural heritage. Our company is especially:
• 20 years of expertise in adventure tourism
• Exceptional team thanks to the versatility of its accredited sea kayak guides and the kindness of its receptionists
• AEQ Member "Producer par excellence - good environmental practices"
• Partner of the marine mammal observation network.
• Official website of the blue route of Gaspésie.
• Authorized Dealer: Forillon National Park.

Receptionist (reception desk) / Communication agent (e-mail, marketing, social networks) / Visitor service representative (rental equipment)

- Inform customers at the reception kiosk and by phone.
- Welcome participants to the activities and to the souvenir shop.
- Save reservations for activities and accommodation in our computer system, make invoices and make payments.
- Manage reservations via the website form on our computer system
- Respond to emails and send booking confirmations
- Welcome and install campers at check-in
- Feed social networks
- Manage relations with partners (employee reception agreements on our activities)
- Manage relationships with customers (satisfaction survey, respond to reviews ...)
- Distribute promotional material (leaflets, etc.)
- Manage the multimedia bank
- Inform customers at the reception kiosk and by phone.
- Welcome participants to the activities and to the souvenir shop.
- Supervise the rental of recreational equipment (self-guided activity: quadricycles, bikes, paddle boards, recreational kayak ...)
- Maintain the rental equipment in working order, carrying out minor repairs, informing the person responsible for major repairs and applying an inspection routine
- Clean the equipment upon return from rental.
- Other related tasks necessary for the proper functioning (replacement on other positions, household tasks, work ...)

Requirements:
- Be organized, smile and be comfortable in front of the public
- Have autonomy and manage self-learning
- Have ease with IT tools (Google Drive)
- Be motivated to give his best to satisfy customers
- Know how to work in a team and evolve positively
- Speak French and English
- If necessary, hold a valid work permit for Canada
- Be available from the beginning of June to the end of August
- Be willing to spend the summer in a camp with the team (we grow vegetables, take care of 3 hens and some of our guides have husky dogs)

In return for 30h / week, our company provided accommodation in private tent prospector 10x12 feet mounted on a wooden platform. Each tent is equipped with a bed with sleeping bag (side -3C, the nights can be fresh in early and late season) and pillow, a table and two chairs, and a rechargeable lamp. The camp is located on private land 5 minutes walk from the beach, it is shared with seasonal staff, including sea kayak guides. We provide food and grocery store in the village is just a short walk away. The volunteers share an outdoor kitchen equipped with all the necessary kitchen.
The bathroom is attached to the reception building near the beach (shower, toilet and sink), a dry toilet is available at the camp.


In addition, many benefits are related to the occupation of this position:
• Sharing moments of life with a team of outstanding guides who like to share their knowledge and techniques, on the sea, wildlife and local history, kayaking. Sea kayaking surf sessions in the waves of Cap aux Os in perceptive!
• Possibility to participate in kayak and zodiac excursions according to your schedule and the availability of a free place on departures (meeting with seals, sunset, Cap Gaspé)
• Proximity to the Forillon National Park with its many discovery activities (talks, exhibitions ...), hiking and meetings with exceptional wildlife (black bears, seals, whales, seabirds, porcupine and much more)
• Advantageous discounts on the activities of our partners (canyoning, horse riding, whale cruises, snorkeling)
• Loan a bike to make traveling easier
• For those who love the water, it is possible to pass the level 1 sea kayak recognized by Paddle Canada for free (value $ 250) if you are available at the end of May / beginning of June (2 days of training).
• All that Gaspésie has to offer in summer !!! ... fires on the beach, barbecues, good atmosphere, unusual encounters, surprising wildlife, microbreweries, lobsters ...


Send us your application by email. Looking forward to reading you

Serge (president and zodiac captain) and Vincent (chief guide)

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